Никакой продажи данных
Мы не продаём сведения о пользователях и не формируем рекламные или маркетинговые профили.
Документы I-Freedom
Политика конфиденциальности
Мы собираем только те сведения, без которых нельзя принять оплату, выдать доступ или ответить на обращение. Не продаём данные, не используем их для рекламы и не передаём бета-тестерам.
Только необходимое
Email, сведения о заказе и минимум технических данных используются только для работы сервиса.
Тесты без реальных данных
Бета-тестеры проверяют функции на тестовых аккаунтах и искусственных данных.
О политике
Эта политика объясняет, какие сведения обрабатывает I-Freedom при работе сайта, личного кабинета, VPN, Telegram Proxy, оплаты и поддержки. Она применяется ко всем официальным доменам I-Freedom.
Мы придерживаемся принципа минимизации: не запрашиваем сведения «на будущее» и не собираем информацию о пользователе из сторонних баз. Данные появляются только когда пользователь сам вводит email, создаёт аккаунт, оформляет заказ, пишет в поддержку либо когда система формирует минимальную техническую запись, необходимую для безопасности и исполнения заказа.
Коротко
Данные пользователя конфиденциальны. Доступ к ним ограничен задачами оплаты, выдачи доступа, поддержки, защиты сервиса и исполнения закона.
Какие данные действительно нужны
Покупка без регистрацииEmail, выбранный тариф, сумма, статус и идентификатор платежа, срок доступа и технический идентификатор подписки.
Личный кабинетEmail, хеш пароля, состояние подтверждения, данные сессии, история заказов и доступов.
Telegram ProxyТехнический идентификатор, баланс, начисления, списания, срок и параметры доступа.
ПоддержкаТолько сообщение, контакт и файлы, которые пользователь отправил самостоятельно.
БезопасностьВремя запроса, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве могут кратковременно обрабатываться сервером для защиты, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
Пароль не хранится в открытом виде. В базе сохраняется только его криптографический хеш, который нельзя использовать как обычный пароль.
Что мы не собираем
- паспортные данные, биометрию, контакты телефона, SMS, фотографии и точную геолокацию;
- номер банковской карты, срок её действия и CVC-код: эти данные вводятся на стороне платёжного провайдера;
- данные из социальных сетей, рекламных сетей и сторонних баз для составления профиля;
- содержание переписки, файлов и посещённых страниц через VPN.
I-Freedom не ведёт целевую запись содержания интернет-трафика и истории посещённых сайтов. Для маршрутизации, защиты и учёта лимитов инфраструктура может технически обрабатывать адрес подключения, время сессии и объём переданных данных без анализа их содержания.
Зачем используются данные
- создать заказ, проверить оплату и не допустить повторную выдачу ключа;
- отправить подписку, чек, уведомление о статусе и ответ поддержки;
- обеспечить вход, восстановление доступа и историю покупок;
- вести баланс и историю операций Telegram Proxy;
- защитить сервис от взлома, автоматических атак и мошеннических операций;
- устранить техническую ошибку, о которой сообщил пользователь.
Мы не используем эти сведения для таргетированной рекламы, продажи баз, определения интересов или отслеживания пользователя на других сайтах.
Технические партнёры и передача данных
Мы не передаём данные для чужих коммерческих целей. Ограниченная передача возможна только в минимальном объёме, необходимом для работы выбранной функции:
ЮKassaПринимает платёж и возвращает его статус. Реквизиты карты остаются на стороне платёжного провайдера.
Почтовый провайдерДоставляет ключ, уведомление или ответ на email пользователя.
Хостинг и VPN-инфраструктураОбеспечивают работу сайта, подписки и маршрутизацию соединения.
TelegramИспользуется, если пользователь сам обращается через Telegram или выбирает функции, связанные с ботом.
Также сведения могут быть раскрыты в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством и надлежащим обязательным требованием уполномоченного органа.
Хранение и защита
Сведения хранятся только пока они нужны для предоставления услуги, сохранения истории заказов, рассмотрения обращения, защиты сервиса и выполнения обязательных требований к учёту. После прекращения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует сохранить их дольше.
Для защиты применяются разграничение доступа, хеширование паролей, защищённые соединения, резервное копирование и технический контроль операций. Полные VPN-ключи не должны публиковаться в открытых журналах или передаваться посторонним.
Функциональные файлы cookie
Сайт использует технические cookie и данные сессии для входа и работы интерфейса. На момент этой редакции мы не используем рекламные трекеры для слежения за пользователем на других сайтах.
Бета-тестирование
Новые функции проверяются бета-тестерами на тестовых учётных записях и искусственных данных. Бета-тестерам не предоставляется доступ к реальным заказам, почте, платёжным сведениям, VPN-ключам и обращениям пользователей.
Если пользователь добровольно участвует в тестировании или отправляет диагностику в поддержку, используется только информация, которую он сам передал для поиска конкретной проблемы. Перед отправкой рекомендуется удалить личные сведения, не относящиеся к вопросу.
Ваши права
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, удаление аккаунта и данных либо отозвать ранее данное согласие. Для проверки запроса может потребоваться подтвердить владение email или аккаунтом.
Удаление отдельных записей может быть ограничено, если они необходимы для исполнения уже оплаченной услуги, бухгалтерского учёта, защиты от мошенничества, разрешения спора или выполнения требования закона.
Обновления и контакты
При существенном изменении способов обработки мы обновим эту страницу и дату редакции. Новая версия применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
Вопросы о конфиденциальности и запросы по данным направляйте на sup@i-freedom.net или через официальную поддержку I-Freedom.